Lieferung, Rückgabe und Datenschutz

Lieferung

Wir fädeln dein Armband von Hand auf und liefern es innerhalb von 4 Tagen nach Zahlungseingang.

• Wir liefern nur innerhalb der Schweiz.
• Die Versandkosten siehst du vor der Bezahlung im Bestellformular.

Rückgabe

Eine Rückgabe oder ein Umtausch ist nicht möglich. Jedes Armband ist ein Einzelstück, das du selbst gestaltet hast und das wir nur für dich anfertigen.

Passt die Länge nicht, passen wir sie kostenlos an. Schreib uns dafür an admin@opaga.ch.

Kommt dein Armband beschädigt an oder entspricht es nicht deiner Bestellung, melde dich bitte mit Fotos bei admin@opaga.ch.

Datenschutzerklärung

Diese Erklärung beschreibt, welche Personendaten wir beim Konfigurator auf konfigurator.phinie.ch bearbeiten. Sie richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

Verantwortlich

opaga GmbH
Birmensdorferstrasse 109
8003 Zürich
admin@opaga.ch

Bestellung und Bezahlung

Für deine Bestellung bearbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferadresse sowie die Gestaltung deines Armbands. Wir brauchen diese Daten, um das Armband anzufertigen, zu liefern und die Rechnung zu erstellen.

• Zahlung: Die Bezahlung läuft über Stripe. Deine Kartendaten gibst du direkt bei Stripe ein; wir sehen sie nicht.
• E-Mails: Bestellbestätigungen versenden wir über Resend.
• Hosting: Der Konfigurator und seine Datenbank laufen bei Railway.
• Aufbewahrung: Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir 10 Jahre auf, wie es das Gesetz für Geschäftsunterlagen verlangt.

Cookies, Analyse und Werbung

Beim ersten Besuch zeigen wir einen Cookie-Hinweis. Unter «Einstellungen» kannst du Analyse und Werbung einzeln ablehnen. Ohne Ablehnung setzen wir folgende Dienste ein:

• Google Tag Manager, Google Analytics und Google Ads (Google): zeigen uns, wie der Konfigurator genutzt wird und ob unsere Werbung wirkt.
• Meta Pixel (Meta, für Facebook und Instagram) und TikTok Pixel (TikTok): messen, ob unsere Werbung zu Bestellungen führt, und helfen, sie passenden Personen zu zeigen.
• PostHog (Server in der EU): zeigt uns, an welchem Schritt der Konfigurator noch hakt. Eingaben in Formularfeldern werden dabei nicht aufgezeichnet.

Diese Dienste erhalten technische Angaben wie Gerät, Browser, besuchte Schritte und eine zufällige Kennung. Bei einer Bestellung übermitteln wir Bestellwert und, nur verschlüsselt (gehasht), E-Mail-Adresse und Telefonnummer, damit die Plattformen den Kauf ihrer Werbung zuordnen können.

Cookie-Einstellungen zurücksetzen

Bekanntgabe ins Ausland

Einige der genannten Anbieter bearbeiten Daten in den USA oder anderen Ländern ausserhalb der Schweiz. Wo kein angemessener Datenschutz besteht, stützen wir uns auf die Standardvertragsklauseln der Anbieter oder das Swiss-U.S. Data Privacy Framework.

Deine Rechte

Du kannst jederzeit Auskunft über deine Daten verlangen und sie berichtigen oder löschen lassen, soweit wir sie nicht aufbewahren müssen. Schreib uns dazu an admin@opaga.ch.

Stand: Oktober 2026